L’Ispettorato Nazionale del Lavoro - INL ha elaborato un questionario volto a misurare la “customer satisfaction” relativamente ai servizi erogati agli utenti, con l’obiettivo di rilevarne il grado di soddisfazione e migliorarne la qualità
Spett.le Impresa,
segnalo che l’Ispettorato Nazionale del Lavoro – INL ha elaborato un questionario volto a misurare la “customer satisfaction” relativamente ai servizi erogati agli utenti, con l’obiettivo di rilevarne il grado di soddisfazione e migliorarne la qualità.
La compilazione del questionario è anonima e i dati raccolti saranno utilizzati solo in forma aggregata.
Informo, infine, che sul portale dell’Ance è disponibile la comunicazione che illustra i contenuti e riporta in allegato la comunicazione n. 65/2021 dell’INL.
Il questionario è disponibile al seguente link: https://bit.ly/3cviB43.
La Direzione rimane a disposizione per qualsiasi chiarimento.